TÉRMINOS Y CONDICIONES: CAMPAÑA “+58 VENEZUELA NOS NECESITA”

TÉRMINOS Y CONDICIONES: CAMPAÑA BENÉFICA “+58 VENEZUELA NOS NECESITA”

1. GENERALIDADES Y ENTIDADES PARTICIPANTES La campaña benéfica "+58 Venezuela nos necesita" es una iniciativa oficial y exclusiva de la ONG Sun Risas Inc. (en adelante "Sun.Risas"), organización pública benéfica registrada bajo la sección 501(c)(3) del Código de Rentas Internas de EE. UU. La marca Saju The Monkey LLC (en adelante "Sajú") participa de manera solidaria, actuando únicamente como canal de difusión y como patrocinador oficial del incentivo de agradecimiento (obsequio) para los donantes. Al participar, el usuario acepta de manera voluntaria, libre y expresa los presentes Términos y Condiciones.

2. NATURALEZA DE LA CAMPAÑA Y AUSENCIA DE VÍNCULO COMERCIAL

Donación Directa: La presente iniciativa NO constituye una compraventa de productos por parte de Sajú. El aporte del usuario (mínimo de $150 USD) es una donación directa e irrevocable a favor de Sun.Risas.
Recaudo de Fondos: Sajú no recauda, no procesa, no administra ni recibe el dinero de las donaciones. La plataforma tecnológica, la pasarela de pagos y la destinación de los fondos son responsabilidad exclusiva de Sun.Risas.
El Obsequio: Como agradecimiento a quienes realicen una donación válida, Sajú fabricará y enviará en calidad de regalo una (1) unidad de las gafas de edición especial de la colección "+58".

3. VIGENCIA Y BLOQUEO DE LA CAMPAÑA La campaña estará vigente durante 15 días calendario o hasta agotar un tope máximo de 333 donaciones/unidades, lo que ocurra primero. Para garantizar la transparencia, el sistema de recaudo de Sun.Risas bloqueará automáticamente la recepción de donaciones vinculadas a esta campaña una vez se alcance el límite de existencias. Sajú no entregará obsequios por donaciones realizadas por fuera de la plataforma oficial o una vez agotado el límite estipulado.

4. VALIDACIÓN DE DONANTES Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Cruce de Información: Sajú no solicitará comprobantes de pago manuales. Sun.Risas será la única entidad encargada de validar las donaciones exitosas y proporcionará a Sajú la base de datos oficial de los donantes elegibles.
Habeas Data: Al realizar la donación, el usuario autoriza expresamente a Sun.Risas a compartir sus datos personales y de contacto con Sajú. Esta información será utilizada por Sajú única y exclusivamente para informar sobre el proceso de producción y realizar el envío logístico del obsequio, en estricto cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos de Colombia).

5. EXCLUSIÓN DE RETRACTO, CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES Dada la naturaleza jurídica de la transacción (una donación benéfica entregada a un tercero para la atención de una emergencia), NO se aceptarán cancelaciones de la participación ni devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia. Toda vez que Sajú no actúa como vendedor ni percibe ingresos por esta iniciativa, el usuario entiende que no aplica el derecho de retracto frente a Sajú, y renuncia expresamente a iniciar solicitudes de reembolso o contracargos bancarios (chargebacks) argumentando demoras en la entrega del obsequio.

6. TIEMPOS DE PRODUCCIÓN, ENVÍOS Y ADUANAS Al participar, el donante acepta las siguientes condiciones logísticas especiales:

Tiempos de Entrega: Las gafas de obsequio requieren un proceso de producción especial posterior al recaudo. El tiempo estimado para el envío logístico será de hasta cinco (5) meses contados a partir del cierre de la campaña.
Declaración Aduanera: Por exigencias de comercio internacional, el obsequio será declarado en aduanas con un valor comercial referencial de $150 USD.
Costos e Impuestos: Sajú asume el costo del flete internacional para todos los envíos. Adicionalmente, Sajú cubrirá los impuestos de importación (aranceles) únicamente para envíos con destino a Estados Unidos, Colombia, Venezuela y Costa Rica.
Resto del Mundo: Para envíos a países distintos a los mencionados, el usuario destinatario será legalmente el importador. Cualquier impuesto de nacionalización, IVA o gasto aduanero generado sobre el valor declarado ($150 USD) será responsabilidad exclusiva del donante. Si el donante rechaza el pago de dichos impuestos y el paquete es abandonado, Sajú no realizará reenvíos ni compensaciones.

7. POLÍTICA DE GARANTÍAS Y CAMBIOS DEL OBSEQUIO El obsequio cuenta con garantía legal por idoneidad y calidad, sujeta a las siguientes reglas:

Defectos de fábrica: Si el obsequio presenta un defecto real de fábrica o daños demostrables durante el transporte, Sajú hará efectiva la garantía mediante el reemplazo físico del producto.
Condición de reemplazo: Al no existir stock adicional de la colección limitada "+58", si procede una garantía, el reemplazo se realizará exclusivamente por una referencia estándar del catálogo actual de Sajú (de valor comercial equivalente), a elección del usuario. En ningún caso la garantía dará lugar a devoluciones de dinero.
Cambios por gusto: No se aceptarán cambios por talla, color o preferencias personales.