Lente Blueblock
La entrega fue muy rápida y segura, las gafas llegaron con la fórmula correcta y los productos se ven que son de buena calidad
Desde que me encontré a Sajú en el feed de mi instagram, quice tener unos lentes hechos con tapitas recicladas porque amo las innovaciones con enfoque ambiental. Ahora que las tengo, me encantan y sobretodo por lo funcionales que son para cuidar mi visión frente al uso de pantallas al que estoy expuesta casi todo el día. Gracias!
Me encantan sus productos, me encanta su pagina, la publicidad y el concepto, pero me pareció muy regular el servicio, compre las gafas formuladas y de sol, con la condición y preguntando inicialmente si me daban factura, pues en la empresa me dan un auxilio de anteojos que debo justificar con factura, la compra la realicé el 3 de enero, y nunca me llego la factura después de pedirla durante muchos días por WhatsApp, me decían que ya había sido solicitada a contabilidad y nunca me llego, las gafas formuladas me llegaron 10 días después sin la factura y el mismo día realicé la compra de unas gafas de sol y esta es la hora que tampoco me han llegado, pregunté por WhatsApp y me dijeron que iban a averiguar con despachos y no me dieron respuesta. La verdad excelente concepto pero mal servicio.
Me he comunicado tanto por correo, whatsapp y teléfono para saber cuál es el estado de mi pedido. Siempre me dicen que al día siguiente las entregan del laboratorio y las envían y a estas alturas no lo recibí, a pesar de haber explicado que era un regalo de navidad y de haber hecho la compra con más que suficiente anticipación. Nunca he sido informado sobre el estado de mi pedido y la atención por whatsapp no da respuesta clara cuando tengo la suerte de que me respondan. La marca y el producto se ve muy chevere pero la experiencia de compra ha sido terrible y seguramente no lo recomendaría.
Muy buena atención, indicaciones, sugerencias y demás, me apoyaron y explicaron en todo momento, espero poder comprar pronto las de sol, pero las formuladas me han funcionado super bien!!